fiche révision BTS MCO : management commercial
Le pilotage d’une fonction commerciale repose sur la mise en place d’un système de suivi robuste. Les indicateurs clés permettent de mesurer l’efficacité des actions et d’ajuster la stratégie en temps réel. Les KPIs essentiels du management commercial Voici les indicateurs incontournables à maîtriser : Chiffre d’affaires (CA) : la somme des ventes réalisées sur…